Основно съдържание
Компютрите и интернет
Курс: Компютрите и интернет > Раздел 5
Урок 1: Иновации в комуникациятаСоциална медия
На 21 март 2006 г. съоснователят на Twitter Джак Дорси написва това като първия туит. Той натрупва голям брой ретуитове и харесвания в последвалите години.
Екипът зад Twitter първоначално си е представял услугата като начин да споделяш актуализации на статуса с всеки, когото биха го интересували. Можеш да "следваш" други Twitter акаунти, но те не е нужно да те последват обратно.
Асиметрията води до социална графика с множество видове взаимоотношения между потребителите:
Twitter е асиметричен от началото, но веднъж щом социалните мрежи виждат успеха на този модел, много от тях добавят функционалностите за следване и харесване. Сега можеш да си фен във Facebook, да следваш в Instagram или да си абониран в YouTube.
Вирусно разпространение
Много хора все още използват социалните медии основно като начин да се свързват с техните приятели и семейство, но все повече хората използват социалните медии като начин да разпространяват и консумират информация сред по-широки мрежи.
Информацията лесно може да се "разпространи вирусно" през социалните медии, тъй като е много лесно да се напише публикация и е дори по-лесно да се натисне бутон за споделяне на публикация с твоята мрежа.
През май 2016 г. една жена споделя видео на живо с нейните Facebook фенове, в което радостно отваря и си слага маска на Чубака. За една седмица видеото има повече от сто милиона гледания и тя е поканена да се срещне с актьора, който играе Чубака.
Повечето от потребителите на социалните мрежи имат малък брой последователи, но се изискват само няколко свръх свързани потребители, за да стане един пост вирусен.
Споделяне на новини
Не използваме социалните медии само за забавление. През 2018 г. повечето от американците четат новини в социалните медии. Всъщност в момента повече американци четат новини в социалните медии, отколкото в печатните вестници.
В същото време 57% от потребителите на социални медии в САЩ очакват новините в социалните медии да са доста неточни, а европейците се доверяват на социалните медии по-малко, отколкото на който и да е друг източник на новини.start superscript, 1, end superscript
Някои от новините са нарочно неточни и това се нарича с термина фалшиви новини. Други новинарски статии могат по случайност да са неточни, като са базирани на недостоверни източници, особено за скорошни събития.
Защо се разпространяват толкова лесно неточни новини в социалните медии? Според изследователите се дължи на претоварванетто с информация. Потребителите на социални медии могат да преглеждат стотици постове за кратки периоди от време и това е просто твърде много информация за тях, за да я обмислят.squared
Ехо камери
Изследователите освен това се притесняват и за ехо камерите. В социалните медии хората обикновено са свързани с хора с подобни идеологии и затова е по-вероятно да видят съдържание, което съвпада с техните вярвания. Освен това е по-малко вероятно да проверят обстойно това съдържание, което съвпада с тяхната идеология, и затова са по-склонни да го споделят.
Тази визуализация показва две коренно различни ехо камери в Twitter по време на дебата за Брекзит — референдум във Великобритания относно излизането ѝ от Европейския съюз.
Социалните медии имат потенциала да дадат възможността за свободно разпространение на идеи между много различни хора, но все пак идеите изглежда не се разпространяват между групи с противоположни вярвания. Ако останем вътре в нашите ехо камери в социалните медии, може и никога да не разберем другите гледни точки и нашите вярвания никога да не бъдат подложени на изпитание.
Поверителност в социалните медии
Социалните мрежи се различават в своите настройки за поверителност. Някои мрежи по подразбиране споделят публикации с приятели, а други по подразбиране споделят публикации публично (видими са за всички в интернет).
Ето част от политиката за поверителност на Instagram — мрежа за споделяне на снимки:
"Всяка информация или съдържание, които доброволно публикувате в Услугата, като например Потребителско съдържание, стават публично достъпни и се подчиняват на всички приложими настройки за поверителност, които сте избрали. За промяна на настройките за поверителност в Услугата, моля променете настройките на профила си. Веднъж щом сте споделили Потребителско съдържание или сте го направили публично, това съдържание може да бъде пресподеляно от други."cubed
Тази политика е написана на легален език, който може да е малко труден за проследяване. Просто казано, в Instagram по подразбиране публикациите са публични, но потребителите имат възможност да променят това.
В настройките на Instagram потребителите имат възможност да изберат да споделят публикациите по-поверително:
Колко от потребителите, които използват социални мрежи, са запознати с това кой може да вижда публикациите им и с това какви са възможностите им да променят тази настройка?
Проучване през 2019 г. е задало въпроса "Колко често приемате политиката за поверителност на дадена компания, без да я прочетете?". Резултатите са:
По-голямата част от хората (56%) казват, че винаги или обикновено пропускат четенето на политиката за поверителност преди да я приемат, като по-младите поколения са по-склонни да я пропуснат от по-старите.start superscript, 4, end superscript
Рисковете на публичните публикации
Публично видима публикация е чудесен начин за споделяне на новини, гледни точки или просто радост с широка аудитория. Но има и някои определени рискове:
Киберпрестъпност: Престъпник може да използва разкритата в публични постове информация за идентифициране на човек, за да му помогне да открадне самоличността на потребителя или за да хакне акаунта му. Също така може да използва геолокацията от публичните публикации, за да преследва физически човека.
Нараняване на репутацията: Потребител на социалните медии, който има публична репутация, може да изгради репутацията си в социалните медии, но може също толкова лесно и да я разруши с лошо написана публикация. Светът на социалните медии често бързо раздава присъди. Заради това знаменитостите и компаниите могат да изберат да работят с бранд агенти, които внимателно да изработят тяхната персона в социалните медии.
Загуба на работа: Известни са случаи, в които потребителите на социални медии са загубили работата си заради съдържанието на техни публикации, като например такива, които са пренебрежителни към компанията им или са обидни за много хора. Също така вероятно има много потребители, които са загубили възможността за потенциална бъдеща работа след като потенциалният работодател е прегледал публикациите им и не е харесал това, което е видял.
Трудност при изтриване
Ако си потребител на социални медии, може би в момента четеш това и започваш да се чудиш дали сега не е добър момент да разчистиш акаунтите си в социалните медии — да изтриеш няколко лични снимки, да премахнеш няколко мнения, които вече не подкрепяш, и други подобни.
Добрите новини: социалните мрежи почти винаги дават възможността на потребителите да изтрият своите постове или целия си акаунт. Това би трябвало да изтрие данните от сървърите на мрежата и съдържанието вече да не може директно да бъде видяно на твоята профилна страница.
Лошите новини: веднъж щом нещо е публикувано онлайн, то е много трудно или почти невъзможно за изтриване. Това е така заради многото копия, които може би съществуват, заради механизми като:
Услуги за уеб архивиране: Интернет архивът е нестопанска организация, която се опитва да направи копия на всички страници в интернет, и всеки може да използва тяхната WaybackMachine, за да разглежда архивите им.
Ето снимка, направена от интернет архива на моята лична начална страница от 1998 г. (когато бях в осми клас):
Автоматизирани ботове: Търсещите машини може да копират страници, които са намерили онлайн и да пазят тяхна кеширана версия, дори самата страница да е вече офлайн.
Други потребители: Когато друг потребител види публикация, която му хареса, той може да използва вградените механизми на мрежата, за да я сподели (например да я ретуитне в Twitter или да я реграмне в Instagram). Но освен това може да направи и скрийншот на публикацията или да свали снимка и да я сподели в тази мрежа, в други мрежи или дори в новинарска статия.
🤔 Какви други вредни ефекти биха могли да имат социалните медии? Какви ползи извличаш лично ти от социалните медии? По какви начини може хората да използват социалните медии отговорно?
🙋🏽🙋🏻♀️🙋🏿♂️Имаш ли въпроси по тази тема? С радост ще ти отговорим—просто задай въпроса си по-долу!
Искаш ли да се присъединиш към разговора?
Все още няма публикации.